重轮集团召开四季度暨2023年度客运工作会

12月7日，重轮集团在“交运平湖”轮上召开了四季度暨2023年度客运工作会。会议由集团党委书记、董事长苗浩野主持，党委副书记、总经理陈利，党委委员、副总经理蒋树英，重轮集团相关部室、各客运单位和旅行社参加了会议。

会上，各客运单位和旅行社围绕2023年的经营情况、取得的成绩、面临的问题以及2024年的工作举措进行了交流发言。客运部总结报告了整个客运板块的年度经营情况和重点任务完成进度，拟定了2024年客运板块重点工作任务。各部室结合管理职能，对客运工作提出了针对性的建议和意见。

党委委员、副总经理蒋树英要求各客运单位顺势而为，借力发展，精准把握好当地城市发展红利，策划项目打造产品。要持续学习借鉴兄弟单位好的做法，优化营销策略。要抓住旅游市场热点，提升各航线产品服务质量。

党委副书记、总经理陈利分析了2024年宏观旅游环境和市场趋势，要求各客运单位抓好市场营销保持营收增长，抓好优质项目发展扩大市场规模，抓好产品服务创新树立企业品牌，抓好重点工作突破解决经营上的痛点难点，抓好生产安全和资金安全严控投资风险，抓好管理健全内控管理制度，要以上市公司标准来规范企业管理。

党委书记、董事长苗浩野对客运板块2023年工作成绩表示肯定，指出了各客运单位的工作亮点和存在的问题。并用“四个加快”为2024年客运工作指明方向：一是要加快水上旅游服务体系建设，提升拳头产品服务质量，提升游客体验感。二是要加快水上基础项目建设，落实重点项目布局，抢占重要码头航线资源，扩大客运板块总体规模。三是要加快营销网络建设，各单位要因地制宜，用“一企一策”思路与线上代运营公司开展合作，强化新媒体渠道营销，提高旅游产品文化内涵。四是要加快水上客运品牌建设，集中打造企业服务品牌。最后，苗浩野董事长还特别强调了两家旅行社要提高集团内部资源整合力度，明年要各自推出一条融合兄弟单位资源的旅游产品。要利用集团资源优势，深化业务协作和资源互补，做好三峡游和旅游团队组接团服务，持续提升旅行社业务能力和经营业绩。